재가방문요양 서비스
어르신의 편안한 일상을 위한 맞춤형 방문 케어
서비스 개요
재가방문요양 서비스는 일상생활이 어려운 어르신들을 위해 전문 요양보호사가 직접 가정을 방문하여 신체활동 및 가사활동을 지원하는 서비스입니다. 어르신이 익숙한 환경에서 편안하게 생활하실 수 있도록 돕고, 가족의 부양 부담을 경감시켜 드립니다. 장기요양등급을 받은 어르신을 대상으로 하며, 개인별 맞춤 케어 플랜을 통해 최적의 서비스를 제공합니다.
대상자 기준
- 65세 이상 노인 또는 65세 미만 노인성 질병을 가진 자
- 장기요양등급 1~5등급 판정을 받은 자
- 일상생활 수행에 도움이 필요한 어르신
- 치매 등의 인지기능 저하로 돌봄이 필요한 어르신
제공 서비스 내용
- 세면, 구강관리, 머리감기, 몸 씻기 등 개인위생 지원
- 식사 도움 및 영양관리
- 체위변경, 이동 도움, 신체기능 유지 활동
- 화장실 이용 도움 및 배설관리
- 옷 갈아입히기 등 일상생활 지원
- 식사 준비 및 정리
- 세탁 및 의류관리
- 청소 및 주거환경 관리
- 일상용품 구매 대행
- 말벗 및 격려, 위로
- 인지활동 지원 및 대화
- 여가활동 지원
- 산책 동행 및 외출 지원
이용 방법
국민건강보험공단에 장기요양인정 신청
가까운 국민건강보험공단 지사를 방문하거나 온라인으로 신청
방문조사 및 등급판정
공단 직원이 가정을 방문하여 심신상태를 조사한 후 등급 판정
장기요양인정서 및 표준이용계획서 수령
등급판정 결과와 함께 받은 표준이용계획서 확인
엘림주간보호센터 문의 및 상담
전화 또는 방문을 통해 서비스 상담 및 계약 진행
서비스 제공계획 수립
어르신의 상태와 필요에 맞는 맞춤 서비스 계획 수립
서비스 개시
전문 요양보호사가 가정을 방문하여 서비스 제공
필요 서류
- 신분증
- 장기요양인정서
- 표준이용계획서
- 의사소견서(필요시)
비용 안내
| 등급 | 월 한도액 | 본인부담금 |
|---|---|---|
| 1등급 | 1,672,700원 | 일반: 15% 경감: 7.5% |
| 2등급 | 1,486,800원 | 일반: 15% 경감: 7.5% |
| 3등급 | 1,350,800원 | 일반: 15% 경감: 7.5% |
| 4등급 | 1,244,900원 | 일반: 15% 경감: 7.5% |
| 5등급 | 1,068,500원 | 일반: 15% 경감: 7.5% |
본인부담금 경감 대상
- 기초생활수급자: 면제
- 차상위계층: 7.5%
- 의료급여수급자: 7.5%
비용 계산 예시
3등급 어르신이 월 20회(1회 3시간) 이용 시:
총 비용: 약 1,200,000원
본인부담금(15%): 약 180,000원
공단부담금(85%): 약 1,020,000원
※ 실제 비용은 이용 시간과 횟수에 따라 달라질 수 있습니다.
신청 절차
상담 문의
전화, 방문, 홈페이지를 통한 상담 신청
방문 상담
담당자 방문 상담 및 어르신 상태 확인
서비스 계약
서비스 내용, 일정, 비용 등 계약 체결
담당 요양보호사 배정
어르신 상태와 요구사항에 맞는 요양보호사 배정
서비스 개시
계약된 일정에 따라 서비스 제공 시작
처리 기간
상담 문의 후 약 3~7일 이내 서비스 개시 가능
※ 국민건강보험공단의 장기 요양 등급 판정이 완료된 경우에 한함
자주 묻는 질문
엘림주간보호센터의 모든 요양보호사는 국가공인 요양보호사 자격증을 보유하고 있으며, 정기적인 교육과 훈련을 통해 전문성을 유지하고 있습니다. 또한 신원조회를 통해 검증된 인력만을 채용하고 있습니다.
기본적으로 평일 오전 8시부터 오후 8시까지 서비스 제공이 가능합니다. 1회 방문 시 최소 3시간부터 이용 가능하며, 어르신의 상태와 필요에 따라 주 2~5회 방문 서비스를 제공합니다. 주말 및 공휴일 서비스는 별도 문의 바랍니다.
네, 가능합니다. 어르신과 요양보호사의 상호 적합성은 매우 중요합니다. 서비스 이용 중 불편사항이 있으시면 언제든지 센터로 연락주시면 상담 후 다른 요양보호사로 변경해 드립니다.
장기요양보험 적용을 받기 위해서는 장기요양등급(1~5등급)을 받으셔야 합니다. 등급이 없으신 경우, 국민건강보험공단에 장기요양인정 신청을 하실 수 있으며, 신청 방법과 절차에 대해 저희 센터에서 상담을 제공해 드립니다. 등급 판정 전이라도 필요하신 경우 전액 본인부담으로 서비스 이용이 가능합니다.
서비스 이용 중 불편사항이나 개선 요청사항이 있으시면 언제든지 센터로 연락주시기 바랍니다. 담당 사회복지사가 신속하게 상담을 진행하고 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 또한 정기적인 만족도 조사를 통해 서비스 품질 향상에 노력하고 있습니다.
문의 안내
전화 문의
032-528-1112
평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
이메일 문의
j9541085@naver.com
방문 상담
부평구 길주남로129 한아름프라자 3층
사전 예약 시 더 자세한 상담이 가능합니다.